Управление конфликтами
Предлагаем всем
желающим посетить тренинг, посвященный управлению конфликтами на предприятиях
под названием «Управление конфликтами». Этот тренинг имеет целью освоение
технологий, подходов, приемов и других методов межличностного взаимодействия,
конструктивное разрешение любых конфликтных ситуаций, методы поиска решений,
приемы предотвращения конфликтов между подчиненными, коллегами, руководством.
Программа
тренинга включает:
—
типы конфликтов;
—
структура спорных ситуаций, пути решения, анализз4
-динамика развития конфликтов, способы
обнаружения скрытого конфликта;
—
деструктивные и конструктивные установки;
—
причины появления конфликтных ситуаций;
—
техника общения;
—
приемы критики, разрешение споров;
—
управление конфликтами;
— конфликты в рабочей либо другой группе;
—
методы предупреждения;
—
развитие навыков для перевода конфликта в диалог;
—
стратегические модели;
—
инновационные конфликты, причины их возникновения, методы борьбы с ними;
—
управление энергиями конфликтов, повышение эффективности работы;
—
предупреждение по вертикали;
—
эффективная профилактика;
— ролевые конфликты, влияние их на
взаимодействие внутри организации.
Длительность
– 11.20 – 21.45.
Стоимость
– 4800 руб.