Интерактивный семинар по офис-менеджменту

Центр
«Финансовый успех» предлагает «Интерактивный семинар по офис-менеджменту»,
который будет интересен для администраторов, офис-менеджеров, секретарей,
ассистентов, помощников руководителей. Этот тренинг представляет собой полный
комплекс умений и знаний, который необходим для успешной и результативной
работы.
В программу входит:

— значимость роли офис-менеджера, личные
и профессиональные качества, функции в компании;

— направления деятельности, порядок
работы, должностные обязанности;

— организация работы, зонирование офиса,
оформление рабочего места и организация питания;

— представительская деятельность,
корпоративный стиль, прием деловых партнеров, проведение презентаций,
организация мероприятий, прием делегаций;

— работа с телефоном. Особенности приема
звонков, работа с голосом (тембр, громкость, темп, четкость, интонации);

— организация приема посетителей, прием,
решение вопросов в пределах предоставленной компетенции;

— планирование времени работы, поиск
информации, работа с источниками информации, как правильно донести информацию
до руководителя, отбор, структурирование;

— как правильно донести негативную
информацию, специфика;

— взаимодействие.

Длительность – 11.20 – 21.00 (обед).

Стоимость – 3000 руб.